Карта убитых дорог

Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации

Единый портал обращений граждан

Яндекс.Погода

Горячая линия для обращений ЦКК

315 лет Санкт-Петербургу

Бережливая поликлиника

Сегодня я хочу рассказать о Детской поликлинике №31 (ул. Орджоникидзе, д. 38), которая вступила в проект  «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь», который направлен на повышение эффективности работы ЛПУ и доступности медицинской помощи. Суть проекта – изменение принципа работы регистратуры, установка современного оборудования, организация доступной среды для людей с ОВЗ. В первую очередь проект обращен на повышение удовлетворенности потребителей медицинских услуг, снижение трудопотерь медицинского персонала, повышение качества и производительности труда.

В рамках проекта были выявлены и устранены многие проблемы, возникающие у пациентов и сотрудников. Поликлиника перешла на электронный вид записи и электронный документооборот, была организована удобная система навигации и визуализации внутри поликлиники, что сократило временные затраты при посещении поликлиники. Улучшен  эмоциональный климат  при общении в поликлинике. Проводится капитальный ремонт, окончание которого планируется в декабре 2018 года. В рамках ремонта реализуется дизайн-проект отделки внутренних помещений с оформлением ярких панно на тему сказочных сюжетов и картин природы. Планируется приобретение мягкой яркой мебели для холлов и организация наглядной навигации по зданию с помощью напольных не вербальных  цветных указателей. Все это создает комфортные условия пребывания пациентов в поликлинике.

Мы ждем наших маленьких пациентов.

Информация предоставлена
СПБ ГБУЗ «Городская поликлиника №51»