Ответственность управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК за отказ в предоставлении информации

ПРОКУРАТУРА МОСКОВСКОГО РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА РАЗЪЯСНЯЕТ
18.12.2025
Ответственность управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК за отказ
в предоставлении информации
В силу ст. 24 Конституции Российской Федерации каждый гражданин имеет право ознакомиться с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы.
Жилищный кодекс Российской Федерации и Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 №416 (далее – Правила № 416) предусматривают для собственников жилых помещений возможность направлять различные обращения и заявления в адрес управляющей организации, на которые последняя обязана ответить.
Управляющая организация обязана в силу п. 34 Правил №416 не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса предоставить сведения о показаниях коллективных приборов учета за период не более 3 лет со дня снятия показаний.
В силу п. 36 Правил срок для ответа на запрос собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в других пунктам Правил, составляет не более 10 рабочих дней.
С учетом изложенного, управляющие организации обязаны предоставлять информацию, предусмотренную законами Российской Федерации в сроки установленные действующим законодательством.
В случае неправомерного отказа в предоставлении информации, гражданам следует обращаться в прокуратуру района для проведения проверки и привлечения ответственных должностных лиц к ответственности.
В соответствии со ст. 5.39 КоАП РФ ответственность за неправомерный отказ в предоставлении гражданину, в том числе адвокату в связи с поступившим от него адвокатским запросом, и (или) организации информации наступает в случаях:
- отказа в предоставлении информации, предоставление которой предусмотрено федеральными законами;
- несвоевременное предоставление информации;
- предоставление заведомо недостоверной информации.
Указанные нарушения влекут наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

















