Официальная группа Местной администрации МО МО Гагаринское

 

Официальная группа Муниципального совета МО МО Гагаринское
Общие документы Защита прав потребителей Объявления

Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов»
информирует потребителей

КОМИТЕТ ПО ПРОМЫШЛЕННОЙ ПОЛИТИКЕ, 
ИННОВАЦИЯМ И ТОРГОВЛЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА 

ИНФОРМИРУЕТ

О результатах лабораторных исследований 

04.07.2025


   Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – Центр контроля качества), подведомственное Комитету по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга (далее – Комитет), в соответствии с государственным заданием на постоянной основе проводит лабораторные испытания образцов пищевой продукции различных производителей и торговых марок, отобранных в предприятиях торговли, осуществляющих свою деятельность на территории Санкт-Петербурга, для определения их качества и безопасности в целях информационного обеспечения потребителей и защиты их прав.
   Отбор и исследование образцов производится тех продовольственных товаров, которые составляю т основу потребительской корзины и пользуются наибольшим спросом у жителей города, такие как молоко и молочные продукты, рыба и рыбные продукты, мясная продукция, плодоовощная продукция, яйцо и др.
   Информация о неудовлетворительных результатах лабораторных испытаний отобранных образцов направляется для принятия соответствующих мер в Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области, а также в торговые предприятия и изготовителям данной продукции для проведения корректирующих мероприятий.
   Результаты лабораторных исследований публикуются на Информационном портале по защите прав потребителей ( https://zpp.spb.ru/), на интернет-ресурсах Комитета и Центра контроля качества:
https://cipit.gov.spb.ru/potrebitelskij-rynok/zashita-prav-potrebitelej/;
https://zpp.spb.ru/quality-goods;
https://quality.spb.ru/potrebiteluy/zashchita-prav-potrebitelej/rezultatylaboratornykh-ispytanij;
https://vk.com/ckk_spb.
   В 2025 году Центром контроля качества проведены лабораторные исследования следующей пищевой продукции:
«Колбасные изделия вареные»;
«Майонез»;
«Колбасные изделия полукопченые и варено-копченые»;
«Консервы рыбные (шпроты в масле)»;
«Колбасные изделия - Сардельки кат. А и кат. Б, шпикачки кат. Б»;
«Пресервы рыбные»;
«Мука пшеничная хлебопекарная в/с»;
«Сахар-песок»;
«Яйцо куриное пищевое столовое категории С1»;
«Морковь»;
«Яблоки свежие»;
«Масло сливочное м.д.ж. 82,5%»;
«Масло сливочное м.д.ж. 72,5%»;
«Творог м.д.ж. 9%».
   До конца года планируется исследовать еще 35 видов продовольственных товаров различных производителей и торговых марок.
   В случае возникновения вопросов по качеству и безопасности пищевой продукции, реализуемой на территории Санкт-Петербурга, а также по вопросам защиты прав потребителей можно обращаться по телефону «горячей линии» Центра контроля качества: +7 (812) 233-55-45.


   Лабораторные исследования проводятся в собственной аккредитованной испытательной лаборатории СПб ГБУ «ЦККТРУ» - «Петербург-Экспертиза».
Результаты лабораторных исследований также публикуются на Информационном портале ЗПП.


Информация предоставлена 
Комитетом по промышленной политике, 
инновациям и торговле Санкт-Петербурга

Объявления

30.04.2025

Семинар для жителей муниципального округа "Актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей"

   29 апреля 2025 года для жителей муниципального образования Гагаринское был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей
   Встреча специалиста Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) Рыжиковой     Марией Энгельсовной с жителями муниципального образования Гагаринское прошла в помещении органов местного самоуправления. В мероприятии приняли участие 16 жителей муниципального образования.
   Специалист ЦКК выступила с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
   До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и кому предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры). В ходе встречи специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.

   

   

   

   

   

 

01.03.2025

Консультации по вопросам защиты прав потребителей 
в многофункциональных центрах (МФЦ) Санкт-Петербурга

   Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу совместно с представителями Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области» приглашает всех желающих на выездные консультации по вопросам законодательства в сфере защиты прав потребителей. Мероприятия пройдут в многофункциональных центрах (МФЦ) города.

 Ближайшие даты и места проведения:
•    13 марта 2025 года с 10:00 до 12:00
Сектор № 2 МФЦ Центрального района
Адрес: Санкт-Петербург, Невский пр., д. 174, лит. А

•    21 марта 2025 года с 10:00 до 12:00
Сектор № 5 МФЦ Красносельского района
Адрес: Санкт-Петербург, Балтийский бульвар, д. 4, стр. 1

•    24 марта 2025 года с 10:00 до 12:00
Сектор № 5 МФЦ Выборгского района
Адрес: Санкт-Петербург, Северный пр., д. 7, корп. 1, лит. А (на территории ТЦ «Маршал»)

 Что вы получите на консультации:
- Разъяснения по актуальным вопросам законодательства о защите прав потребителей.
- Помощь в подготовке претензий и других документов.
- Ответы на ваши вопросы от квалифицированных специалистов.


Приходите, чтобы узнать больше о своих правах и получить профессиональную поддержку!

06.11.24

Центр контроля качества проверяет пищевую продукцию, 
реализуемую торговыми предприятиями Санкт-Петербурга

В соответствии с государственным заданием с 2024 года специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» участвуют в отборе образцов пищевой продукции различных производителей и торговых марок в предприятиях торговли, осуществляющих свою деятельность на территории Санкт-Петербурга, для проведения лабораторных исследований для определения их качества и безопасности в целях информационного обеспечения потребителей и защиты их прав.

До конца 2024 года планируется произвести отбор и исследование образцов из групп пищевой продукции, составляющей основу потребительской корзины и пользующейся наибольшим спросом у горожан, такой как мясная продукция, яйцо, молоко и молочные продукты, рыба и рыбные продукты, плодоовощная продукция и др.

Лабораторные исследования проводятся в собственной аккредитованной испытательной лаборатории «Петербург-Экспертиза».

Информация о неудовлетворительных результатах лабораторных испытаний отобранных образцов оперативно направляется для принятия соответствующих мер в Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу, а также для проведения корректирующих мероприятий – в торговые предприятия и изготовителям.

Результаты лабораторных исследований публикуются на Информационном портале по защите прав потребителей, на интернет-ресурсах Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга и ЦКК:

В случае возникновения дополнительных вопросов по качеству и безопасности пищевой продукции, а также по вопросам защиты прав потребителей можно обратиться по телефону «горячей линии»: +7 (812) 233-55-45.

Информация предоставлена
Советом муниципальных образований
Санкт-Петербурга

23.10.24

Информационный портал
по защите прав потребителей

В целях повышения эффективности правового информационного обеспечения граждан в сфере защиты прав потребителей в Санкт-Петербурге создан Информационный портал по защите прав потребителей (далее – Информационный портал ЗПП), который представляет собой единую цифровую платформу для взаимодействия потребителей товаров и услуг, федеральных и региональных государственных органов, внутригородских муниципальных образований и общественных объединений потребителей (некоммерческих организаций).

На Информационном портале ЗПП, размещенном в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://zpp.spb.ru/,  в постоянном режиме аккумулируется информация, поступающая от Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Санкт-Петербургу, внутригородских муниципальных образований города федерального значения Санкт-Петербурга, общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов).

Осуществляется мониторинг поступивших на Информационный портал ЗПП обращений, вопросов, проводится анализ текущего состояния для выявления проблем и принятия необходимых мер по улучшению ситуации.

Начиная с апреля 2024 года специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – СПб ГБУ «ЦККТРУ») участвуют в отборе образцов пищевой продукции различных производителей и торговых марок в предприятиях торговли, осуществляющих свою деятельность на территории Санкт-Петербурга для проведения лабораторных исследований для определения их качества и безопасности в целях информационного обеспечения потребителей и защиты их прав.

Лабораторные исследования проводятся в собственной аккредитованной испытательной лаборатории СПб ГБУ «ЦККТРУ» - «Петербург-Экспертиза».

Результаты лабораторных исследований также публикуются на Информационном портале ЗПП.

Информация предоставлена
Комитетом территориального развития
Санкт-Петербурга

16.05.24

МЕЖРАЙОННАЯ ИФНС РОССИИ № 23 ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ 
ИНФОРМИРУЕТ

Межрайонная ИФНС России №23 по Санкт-Петербургу сообщает о реализации ФНС России отраслевого проекта «Общественное питание», направленного на обеспечение повсеместного применения контрольно-кассовой техники и выдачи кассовых чеков налогоплательщиками, осуществляющими деятельность по оказанию услуг общественного питания.

В рамках вышеуказанного проекта проводятся профилактические и контрольные (надзорные) мероприятия в отношении объектов общественного питания, с учетом положений Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».

Основой отраслевого проекта «Общественное питание» является организация информационной компании по популяризации получения кассового чека потребителями услуг общественного питания, а также внедрение комплекса мер, необходимых для побуждения налогоплательщиков (представителями объектов Общественного питания) к приведению своей деятельности в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации.

Памятка для физических лиц (клиентов общественного питания)

Фото с сайта https://www.nalog.gov.ru/

Памятка для налогоплательшиков - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

 

20.09.23

СПБ ГБУ «ЦЕНТР КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ТОВАРОВ 
(ПРОДУКЦИИ), РАБОТ И УСЛУГ» 
ИНФОРМИРУЕТ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК), подведомственное Комитету по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга, в рамках исполнения государственного задания на оказание государственных услуг (выполнение работ) ЦКК на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов предоставляет государственные услуги для граждан (на безвозмездной основе) по консультированию по вопросам защиты прав потребителей, а также проведению лабораторных исследований с целью определения ка-чества и безопасности пищевой продукции, в том числе биологически активных добавок к пище (БАД).

В структуре ЦКК действует испытательная лаборатория «Петербург-Экспертиза», аккредитованная на техническую компетентность и независимость, которая оснащена всем необходимым для этого современным оборудованием.

Вниманию потребителей!

В случае приобретения пищевой продукции сомнительного качества, в том числе биологически активных добавок к пище (БАД), вы можете обратиться в Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» лично, либо направить обращение почтой России или оформить заявление на проведение лабораторных исследований на сайте учреждения (https://quality.spb.ru/make-complaint).

Для быстрого перехода к форме обращения можно отсканировать приведенный ниже QR-код:

Для консультации по вопросам защиты прав потребителей можно также обратиться по телефону «горячей линии» + 7 (812) 233-55-45.

Информация предоставлена Советом
муниципальных образований Санкт-Петербурга

23.03.23

21 марта состоялось заседание
Общественного совета МО Гагаринское

21 марта 2023 года в помещении Муниципального образования состоялось заседание Общественного совета МО Гагаринское, состоящего из представителей общественных организаций, действующих на территории округа. Одной из тем встречи было выступление руководителя отдела опеки и попечительства Местной администрации Фатиной Н. В. с информацией реализации мероприятий, направленных на обеспечение равных возможностей для детей, нуждающихся в особой заботе государства.

Во второй половине встречи представитель Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК), подведомственного Комитету по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга, провел бесплатный семинар на тему: «Как потребителю защитить свои права».

Тезисы семинара:

  • Законодательство в сфере защиты прав потребителей. 
  • Ключевые понятия Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Постатейные комментарии. 
  • Основные права потребителей. 
  • Права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей. 
  • Качество и безопасность товара/услуги. 
  • Как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры). 
  • Об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей.

Одно из основных направлений деятельности ЦКК – консультирование граждан по вопросам, связанным с защитой их прав как потребителей, а также определение качества и безопасности пищевых продуктов по письменным обращениям граждан. Эти услуги оказываются на бесплатной основе.

13.03.23

УПРАВЛЕНИЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРА
ПО ГОРОДУ САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ 

информирует 
о проведении «горячей линии»
ко Всемирному дню прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу с 13 по 24 марта 2023 года открывает работу «горячей линии» к Всемирному дню прав потребителей, проводимого в 2023 году под девизом «WorldConsumerRightsDayТоEmpowerConsumersThroughCleanEnergyTrans-itions» - «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции».

С вопросами в сфере защиты прав потребителей, следует обращаться к специалистам Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу. Звонки принимаются в рабочие дни с 10:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00) по телефонам:

  • единый консультационный центр Роспотребнадзора: тел. 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный);
  • специалисты отдела защиты прав потребителей Управления: тел. 8 (812) 764-02-34;    
  • специалисты отдела надзора за продукцией в обороте Управления: тел. 8 (812) 764-02-39 (качество и безопасность пищевой продукции);
  • специалисты Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области»: тел: 8 (812) 679-67-07.

Информация предоставлена
 Советом муниципальных
образований Санкт-Петербурга

07.04.22

Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг
информирует потребителей

Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – СПб ГБУ «ЦККТРУ»), подведомственное Комитету по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга, оказывает государственную услугу по обеспечению качества и безопасности продукции, в том числе по выявлению и предупреждению проникновения на потребительский рынок некачественных и опасных для жизни и здоровья потребителей и окружающей среды товаров, работ и услуг на безвозмездной основе.

Обратитесь в ЦКК удобным для вас способом:

  • по телефонам: 233-55-45 и 498-85-01- горячая линия по приему обращений граждан нанекачественные товары и услуги;
  • http://www.quality.spb.ru – официальный сайт СПб ГБУ «ЦККТРУ», здесь вы можете сформировать своезаявление в электронном виде;
  • заполните бланк заявления при личном посещении СПб ГБУ «ЦККТРУ» по адресам: Измайловский проспект, дом 3 или Суворовский пр., д.65, лит. Б.

Контактная информация СПб ГБУ «ЦККТРУ»:

Адрес: Суворовский пр., д. 65, лит. Б, Санкт-Петербург, 191124.

Телефон: (812) 274-14-30; факс: (812) 274-14-32.

Официальный сайт: http://www.quality.spb.ru

Электронная почта: mail@quality.spb.ru

Группа в ВК: https://vk.com/ckk_spb

 

Сборник материалов по осуществлению
защиты прав потребителей органами местного самоуправления

«Сборник материалов по осуществлению защиты прав потребителей органами местного самоуправления.» 2011 г.

Информация с сайта Совета
муниципальных образований Санкт-Петербурга
http://www.sovetmo-spb.ru