Полезная информация
Прокуратура сообщает
ПРОКУРАТУРА МОСКОВСКОГО РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА РАЗЪЯСНЯЕТ
ПРОКУРАТУРА МОСКОВСКОГО РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА РАЗЪЯСНЯЕТ
17.07.2025
Продавцы не имеют право навязывать услуги
Федеральным законом РФ от 07.04.2025 № 69-ФЗ, вступающим в силу с 01.09.2025, внесены изменения в Закон РФ «О защите прав потребителей», запрещающие продавцу или исполнителю услуг без письменного согласия потребителя продавать за плату дополнительные товары (услуги).
Также запрещено навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату до заключения основного договора, проставление продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) автоматических отметок о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение доп. работ, оказание допуслуг) или выражение такого согласия за потребителя.
Запрещено формировать условия, предполагающие изначальное согласие потребителя на приобретение дополнительных товаров (работ, услуг).
Потребителям предоставлено право отказаться от оплаты навязанных дополнительных товаров (работ, услуг), а если они оплачены, потребовать возврата уплаченной суммы за проданные без его согласия дополнительные товары (работы, услуги).